Suivi colis Caterpillar– commande – service client – Caterpillar
Caterpillar est un constructeur mondial des équipements de construction et miniers, de moteurs diesel et au gaz naturel, de turbines industrielles et de locomotive diesel-électrique. L’industrie américaine est fondée en 1925 par Daniel BEST. L’enseigne propose ainsi des compacteurs, des débroussailleuses, des fourches, des pelles hydrauliques, des tracteurs, des systèmes de production d’énergie, etc. Elle est aussi connue pour d’autres produits comme les chaussures, les sacs, les vêtements ainsi que les smartphones tout-terrain. L’entreprise est le premier fabricant d’engins et le leader dans ce domaine, grâce à leur produit innovant et toujours à la pointe de la technologie. Leur concept est de fournir des solutions énergétiques fiables et efficaces. Aujourd’hui, l’enseigne comprend plus de 480 de réseau de revendeurs implantés dans 50 pays à travers le monde. Pour découvrir davantage, parcourez le site de la société.
- Puis-je faire un suivi colis Caterpillar Belgique ?
- Est-il possible de suivre une livraison de commande Caterpillar Belgique ?
- Comment faire une réclamation Caterpillar Belgique ?
- Quelles sont les coordonnées du service client Caterpillar Belgique ?
Cet article vous livre les méthodes pratiques pour effectuer un suivi colis ainsi que les différents moyens de communication du service client Caterpillar.
Suivre un colis Caterpillar
En réalisant un achat sur le site Caterpillar, vous avez l’opportunité de faire un suivi de votre colis. Pour cela, une fois que votre colis quittera l’entrepôt de l’entreprise, vous recevrez un mail de confirmation. Celui-ci contient un numéro de suivi. En saisissant ce numéro depuis le site du transporteur DPD, le statut de votre colis sera visible. Sinon, vous pouvez également vérifier votre colis depuis votre compte client « Mon compte ».
Faire une réclamation Caterpillar
Votre produit est incomplet ? Votre appareil est endommagé ? Votre colis est perdu ? Vous étiez absent lors de la livraison ? Quel que soit le motif de votre réclamation, il est nécessaire d’entrer en contact avec le service client Caterpillar par téléphone, en ligne ou par courrier postal. En effet, leur conseiller est en mesure de vous donner une solution qui répond à votre attente.
Contacter le service client Caterpillar
De nombreux supports de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Caterpillar. Si vous voulez le joindre par téléphone, appelez-le +1 (309) 675 23 37.
Pour communiquer avec un conseiller en ligne, il vous suffit de consulter la rubrique FAQ. Par contre, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez envoyer un mail en remplissant le formulaire de contact, disponible sur la page « Nous contacter ».
Si vous souhaitez déposer votre requête par voie postale, il est prié de transmettre une lettre recommandée avec avis de réception à l’adresse : CATERPILLAR CORPORATE, 501 Southwest Jefferson Avenue, Peoria, IL, 61630 USA.
Contacter Caterpillar via réseaux sociaux
Caterpillar est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, afin de vous tenir informé des actualités ainsi que des offres promotionnelles, restez connecté sur les pages : Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Instagram.
