Suivi colis Cavissima – Contacter Cavissima
Cavissima est une boutique de vin en ligne, fondée par Thierry GODDET en 2000. Elle est l’un des acteurs principaux de l’investissement dans le vin. Le stockage de vin de l’enseigne est conçu pour un parfait vieillissement de vos vins. En effet, l’entreprise a une cave à vin adapté à la norme internationale afin de conserver vos vins. Ainsi, elle propose les meilleurs vins de table aux prix accessibles. Le but de la boutique est de vous offrir des services pour la constitution et la gestion de votre cave à vin, que vous soyez un consommateur ou un revendeur. Aujourd’hui, elle peut livrer dans 76 pays à travers le monde avec 105 000 bouteilles en caves. Pour procurer des vins de qualité, parcourez le site de la société.
- Comment faire un suivi colis Cavissima Belgique ?
- Puis-je suivre une livraison de commande Cavissima Belgique ?
- Souhaitez-vous faire une réclamation Cavissima Belgique ?
- Quelles sont les coordonnées du service client Cavissima Belgique ?
Cet article vous livre les méthodes pratiques pour effectuer le suivi colis ainsi que les différents supports de communication du service client Cavissima.
Suivre un colis Cavissima Belgique
En faisant un achat sur le site Cavissima, vous avez la possibilité de faire un suivi de votre colis. Pour cela, connectez-vous à votre compte client. Puis, rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ». Ensuite, cliquer sur la commande concernée. Sinon, vous pouvez également suivre l’état d’avancement de votre colis depuis le site transporteur. Pour y accéder, consultez la page de suivi et remplir le numéro de tracking sur ce site. Sachez que ce numéro se trouve dans le mail de confirmation.
Faire une réclamation Cavissima Belgique
Votre produit est défectueux ? Vous voulez échanger votre article ? La livraison a pris un retard ? Votre colis est perdu ? Quelle que soit la raison de votre réclamation, le service client Cavissima est en mesure de vous donner une solution le plus rapidement possible. De ce fait, vous devez le rejoindre par téléphone, en ligne ou par adresse postale.
Contacter le service client Cavissima Belgique
De nombreux moyens de communication sont à votre disposition pour mettre en relation avec le service client Cavissima. Si vous préférez l’appeler par téléphone, composez le +33 4 81 07 60 35, du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30.
Par ailleurs, si vous souhaitez communiquer avec un conseiller en ligne, veuillez consulter la FAQ. Cependant, si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchez, vous pouvez envoyer un mail à contact@cavissima.com ou par l’intermédiaire du formulaire de contact.
Pour obtenir une aide par courrier, il vaut mieux formuler une lettre recommandée avec accusé de réception et l’expédier à l’adresse : Cavissima SAS, HQ Lyon Vaise Business Centre, 3 Place Giovanni Da Verrazzano, 69009 Lyon, France.
Contacter Cavissima via réseaux sociaux
Cavissima est présent sur les réseaux sociaux. Du coup, pour profiter des promotions ainsi que des actualités, abonnez-vous sur les pages : Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube et Instagram.