OCTASMART – matelas

Suivi colis Octasmart– commande – service client – Octasmart

Lancée en 2015, Octasmart est une société spécialisée dans le développement et la fabrication de produits destinés à optimiser la qualité du sommeil. Basée sur une approche scientifique rigoureuse, elle vise à proposer des solutions technologiques pour améliorer la santé, la récupération et la détente nocturne de leurs clients. Le matelas Octasmart est le produit qui a propulsé l’enseigne sur le devant de la scène. Conçu avec une technologie innovante, il utilise un système de mousse à mémoire de forme Octaspring®. Cette mousse est constituée de ressorts individuels en forme d’octogone, offrant un soutien ergonomique et une circulation de l’aire optimale. Le matelas s’adapte à la morphologie du dormeur, répartissant le poids de manière équilibrée et réduisant les points de pression, ce qui permet d’éliminer les douleurs liées à une mauvaise posture pendant le sommeil. A part le matelas, elle dispose aussi des oreillers et du surmatelas afin de compléter le confort du sommeil. Pour découvrir davantage, parcourez le site de l’entreprise.

  • Est-il possible de faire un suivi colis Octasmart Belgique ?
  • Puis-je suivre une livraison de commande Octasmart Belgique ?
  • Comment faire une réclamation Octasmart Belgique ?
  • Quelles sont les coordonnées du service client Octasmart Belgique ?

Cet article vous fournit les méthodes pratiques pour effectuer un suivi colis ainsi que les différents moyens de communication du service client Octasmart.


Suivre un colis Octasmart

Suivi colis Octasmart- commande - service client - Octasmart
Suivi colis Octasmart– commande – service client – Octasmart

Octasmart vous offre le privilège de faire un suivi de votre colis. Pour cela, connectez-vous à votre espace client « Compte ». Puis rendez-vous dans la section dédiée aux commandes. Ensuite, sélectionnez l’achat concerné.


Faire une réclamation Octasmart

Votre produit est défectueux ? Votre livraison a pris un retard ? Votre colis est annulé ? Vous voulez être remboursé ? Quel que soit le motif de votre réclamation, il est nécessaire d’entrer en relation avec le service client Octasmart par téléphone, en ligne ou par voie postale. D’ailleurs, leur conseiller est capable de vous fournir des solutions adéquates. 


Contacter le service client Octasmart

Plusieurs supports de communication sont à votre disposition pour prendre contact avec le service client Octasmart. Si vous préférez le joindre par téléphone, appelez-le 01 76 44 10 60, du lundi au samedi de 09h00 à 19h00.

Pour communiquer avec un chargé de clientèle par voie électronique, accédez à la rubrique FAQ. Cependant, si votre question n’y est pas, vous pouvez écrire un mail à contact@octasmart.fr ou remplir le formulaire de contact.

Si vous souhaitez transmettre une requête par courrier postal, il vous suffit d’expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse : LA COMPAGNIE DU LIT, Service Consommateur, 42, boulevard Saint-Antoine, 78150 Le Chesnay.


Contacter Octasmart via réseaux sociaux

Octasmart est présent sur les réseaux sociaux. En effet, pour ne rien rater des offres promotionnelles ainsi que des actualités, restez connecté sur Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. N’hésitez pas de laisser votre demande en message privé. Des conseillers seront ravis de vous apporter leurs aides. 

OCTASMART – matelas

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Retour en haut